Preciso de CNPJ para usar?
Não. Dá para usar como pessoa física. O cadastro é simples e você já consegue gerar seu link de agendamento.
A cliente precisa baixar aplicativo?
Não. Ela acessa o seu link pelo celular, escolhe o serviço e o horário e confirma com nome e telefone.
Consigo cadastrar serviços com tempos diferentes?
Sim. Esmaltação, alongamento, manutenção e blindagem podem ter durações diferentes, e o sistema bloqueia o tempo certo de cada um.
Como reduzo as faltas?
Com confirmação e lembrete automáticos por WhatsApp, que você configura depois de conectar o número da empresa. Eles ajudam a cliente a se lembrar do horário. Agendar o retorno ainda durante o atendimento também ajuda.
Posso colocar o link no Instagram?
Sim. O link foi feito para ir na bio do Instagram, nos stories e no WhatsApp.
O WhatsApp precisa estar conectado para a cliente agendar?
Não. A cliente agenda pelo seu link mesmo sem o WhatsApp conectado. Conectar o número da empresa só é necessário para o Agendali enviar a confirmação e o lembrete automáticos.
O Agendali cobra por mensagem de WhatsApp?
Não. O Agendali não cobra por mensagem enviada: a confirmação e o lembrete automáticos fazem parte do Plano Agendali. O envio depende de conectar o WhatsApp da empresa, e a entrega depende do próprio WhatsApp; o Agendali não garante a entrega.
Posso cobrar sinal da cliente?
Sim, de forma opcional. Conecte a sua conta do Mercado Pago (com chave Pix ativa) e ative “Cobrança no agendamento” em Configurações. Você escolhe cobrar o valor total ou uma entrada (sinal), em porcentagem ou valor fixo, e a cliente paga por Pix ou cartão.
O Agendali cobra taxa sobre os pagamentos?
Não. O Agendali não acrescenta taxa sobre o sinal ou o valor cobrado da cliente. O pagamento é feito na sua conta do Mercado Pago, e as taxas aplicáveis são as do Mercado Pago, que você consulta na sua conta. A taxa cobrada aparece registrada no Fluxo de Caixa do Agendali. Exige conectar o Mercado Pago e ativar “Cobrança no agendamento”; é opcional.
Dá para programar uma cliente que vem toda semana?
Sim. Na Agenda, em “Repetição”, você escolhe toda semana, a cada 2 semanas, todo mês ou uma regra personalizada, e define quantas vezes repetir ou até que data (até 52 datas dentro de 12 meses). A prévia mostra as datas em conflito, bloqueadas, fora do expediente ou em dia fechado, e só as disponíveis são criadas. Cada data é um agendamento real, que você pode reagendar ou cancelar sem mexer nas outras. Quem cria a série é você ou quem cuida da agenda, para clientes já cadastradas. Não cobra a cliente e não é pacote nem assinatura.
O que é encaixe?
É o registro, pelo painel, de um atendimento fora dos horários livres do link. Se houver conflito, bloqueio ou horário fora do expediente, o Agendali avisa e só cria depois da sua confirmação. A cliente não faz encaixe pelo link, e o link não passa por cima de bloqueios.
O calendário mostra feriados?
Sim, de forma informativa. O calendário da Agenda marca os feriados nacionais e a Sexta-feira da Paixão (com o aviso para confirmar na sua cidade). Não inclui feriados estaduais ou municipais e não bloqueia a agenda sozinho: para fechar um dia, use “Bloquear horários”.
O Agendali tem controle financeiro?
Sim, para o dono: Despesas (com categoria, vencimento, status e recorrência), Fluxo de Caixa (bruto, taxas, líquido, despesas e resultado), Visão Geral e Relatórios, com exportação em CSV. É controle gerencial: não é contabilidade, conciliação bancária nem emissão de nota fiscal.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. Em Integrações, no recurso Domínio personalizado, você informa o domínio (por exemplo, agenda.meustudio.com.br), cria no provedor o registro de DNS indicado no painel (CNAME para subdomínio ou registro A para domínio raiz) e, depois que o DNS propagar, pede a ativação ao Agendali. A ativação é feita pela equipe e não é instantânea. Prazo e condições: confirme com o suporte.
Quanto custa?
O plano mensal custa R$39,90/mês e o anual R$399/ano, equivalente a R$33,25/mês. Você testa 7 dias grátis, sem cartão, e o teste começa ao publicar a agenda.
