Neste artigo
- Quais tipos de terapeutas podem usar agendamento online?
- Como configurar o agendamento online para terapeuta com atendimento presencial e online?
- Tipos de sessão e duração para configurar no sistema
- Como gerenciar sessões semanais e quinzenais com agendamento online?
- Sigilo e privacidade no agendamento online: como funciona?
- Agendamento para sessões online (videochamada): como configurar?
- Perguntas Frequentes
Terapeuta que gerencia sessões pelo WhatsApp passa parte do dia respondendo mensagens, confirmando horários e lembrando clientes. Isso é tempo tirado do seu trabalho real — e da sua energia.
O agendamento online tira da conversa a parte operacional: o cliente escolhe o horário livre no link e, com o WhatsApp da empresa conectado, recebe confirmação e lembrete.
Quais tipos de terapeutas podem usar agendamento online?
Terapeutas holísticos, coaches, consteladores familiares, terapeutas de reiki, hipnoterapeutas e profissionais de terapias integrativas usam agendamento online para organizar sessões presenciais e online sem negociar cada horário pelo WhatsApp.
- Terapeuta holístico
- Reikiano / praticante de reiki
- Psicoterapeuta e psicólogo
- Coach e mentora
- Massoterapeuta
- Acupunturista
- Terapeuta floral
- Constelador familiar
Como configurar o agendamento online para terapeuta com atendimento presencial e online?
Configure sessão presencial e sessão online como serviços separados, cada um com duração e valor próprios. O cliente escolhe a modalidade na hora de agendar sem precisar te consultar antes.
Crie a conta e escolha o nome do seu link
Ex: agendali.com.br/terapiacomnome. É o link que você coloca no Instagram e envia para clientes.
Cadastre suas sessões como serviços
Ex: "Sessão Individual - 60 min", "Sessão Online - 50 min", "Primeira Sessão - 90 min". Cada uma com seu preço e duração.
Configure sua disponibilidade
Defina os dias e horários que atende. O sistema mostra só os horários realmente disponíveis para o cliente escolher.
Divulgue o link
Bio do Instagram, assinatura de e-mail, site pessoal. O cliente agenda sozinho, você recebe notificação.
Lembrete por WhatsApp (padrão 24 h antes, ajustável): ajuda a reduzir o “ah, esqueci”, que costuma ser comum em sessões quinzenais ou mensais.
Tipos de sessão e duração para configurar no sistema
Configurar a duração correta de cada tipo de sessão evita que a agenda fique apertada e ajuda a cliente a entender de antemão quanto tempo reservar:
Deslize a tabela para o lado para ver todas as colunas.
| Tipo de sessão | Duração comum | Observação |
|---|---|---|
| Sessão de avaliação inicial | 60–90 min | Anamnese mais longa — cobre histórico e objetivos |
| Sessão individual presencial | 50 min | Padrão semanal — agenda previsível |
| Sessão online (videochamada) | 50 min | Reserve 5 min extras para checar conexão |
| Atendimento de casal | 80 min | Mais tempo para acomodar dinâmica de duas pessoas |
| Sessão de manutenção mensal | 50 min | Espaço maior entre marcações — reforço de lembrete ajuda |
Ajuste de acordo com a sua abordagem clínica — esses valores são ponto de partida, não regra.
Como gerenciar sessões semanais e quinzenais com agendamento online?
A diferença central do terapeuta em relação a outros profissionais de agenda: muitos clientes vêm regularmente — toda semana, quinzenalmente ou uma vez por mês. O agendamento online facilita esse padrão porque:
- O cliente agenda o próximo horário antes de sair da sessão — sem precisar combinar via WhatsApp toda semana. Você informa o link e ele escolhe o próximo horário disponível na hora.
- Lembretes por WhatsApp para sessões quinzenais e mensais: o esquecimento costuma ser mais comum em sessões menos frequentes, e o lembrete (padrão 24 h antes, ajustável) ajuda a reduzi-lo.
- Disponibilidade sob seu controle: você define os dias e horários que atende e o sistema só oferece esses horários ao cliente, mesmo que você esqueça de avisar que está sem agenda naquele dia.
- Sessões recorrentes: pela agenda, você pode criar agendamentos repetidos (semanal ou mensal) para quem mantém o mesmo horário.
Como funciona no Agendali: a confirmação e o lembrete saem por WhatsApp, pelo número da própria empresa, depois que você o conecta por QR code em Integrações. O lembrete já vem ativo, no padrão de 24 horas antes, e pode ser ajustado entre 24 h e 5 minutos antes. Sem o WhatsApp conectado, nenhuma mensagem é enviada.
Sigilo e privacidade no agendamento online: como funciona?
Uma dúvida comum entre terapeutas é se o agendamento online compromete a privacidade dos clientes. O funcionamento do Agendali nesse ponto:
- Quem acessa a agenda: a agenda e o histórico de clientes ficam no painel, acessíveis apenas a quem você autorizar (dono, gerente, atendente e profissionais com o perfil que você definir). O link público mostra apenas os horários disponíveis.
- O cliente aparece na sua agenda pelo nome que ele próprio forneceu ao agendar — sem exposição de outros dados além do necessário para o agendamento.
- Cada cliente só vê o próprio agendamento na confirmação — não tem acesso à lista de outros clientes ou à agenda completa da terapeuta.
Agendamento para sessões online (videochamada): como configurar?
Para atendimento remoto, configure “Sessão Online” como serviço separado com duração e valor específicos. Na descrição do serviço (visível na página de agendamento), escreva: “Após a confirmação, enviarei o link da videochamada”. O Agendali não faz a videochamada: você envia o link da ferramenta que usar. Assim o cliente escolhe presencial ou online ao agendar, sem precisar te chamar antes.
Essa configuração funciona tanto para terapeutas holísticos quanto para coaches, psicólogos e qualquer profissional que atenda tanto presencialmente quanto por vídeo.
Dados e privacidade: a política de privacidade do Agendali lista, como dados dos clientes finais, nome, telefone, e-mail (quando fornecido) e histórico de agendamentos. O sistema também tem campos livres de observação e um formulário opcional de pré-atendimento: o que você escrever ali fica registrado. O Agendali não é prontuário; evite registrar informações clínicas nesses campos. Dados de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD, e o tratamento adequado é responsabilidade do profissional.
Perguntas Frequentes
O agendamento online funciona para atendimento online (videochamada)?
Sim. Você cadastra “Sessão Online” como serviço. Na descrição, informe que o link da chamada será enviado depois do agendamento confirmado. O Agendali não faz a videochamada.
Posso bloquear horários para férias ou período de descanso?
Sim. Use os bloqueios da agenda para fechar dias ou horários em que você não quer receber agendamentos. O cliente só vê o que está disponível.
O cliente pode reagendar sozinho?
Sim. O cliente pode remarcar ou cancelar pelo link do agendamento e escolher um novo horário disponível, sem te chamar no WhatsApp.
Como o cliente marca a próxima sessão semanal sem me chamar?
Você compartilha o link de agendamento ao final de cada sessão, pessoalmente ou por mensagem. O cliente acessa, vê os horários disponíveis na próxima semana e confirma sozinho; a notificação chega para você no painel. Se preferir, você também pode criar o agendamento recorrente pela agenda.
Posso ter horários diferentes para atendimento presencial e online?
A disponibilidade é definida por profissional, e não por serviço. Para ter horários diferentes, cadastre um perfil de profissional para o atendimento online (por exemplo, “Ana — online”), com a própria agenda, e ligue os serviços online a ele.
Como funciona o lembrete para clientes mensais?
O lembrete automático é enviado por WhatsApp antes do horário agendado (padrão 24 h antes, ajustável), com o número da empresa conectado. O cliente que marcou a sessão do mês seguinte recebe o aviso normalmente: não há distinção entre frequência semanal, quinzenal ou mensal.
Sobre este conteúdo
Texto editorial da equipe do Agendali. Somos uma empresa de sistema de agendamento online e este conteúdo cita o nosso produto, então há interesse comercial. As informações sobre o Agendali foram conferidas no próprio sistema em 20/10/2026.
- : publicação original.
- : atualização anterior (sem registro detalhado do que mudou).
- : seção de sigilo corrigida: dizia que “ninguém além de você acessa o histórico”, mas o dono pode conceder acesso a gerente, atendente e profissionais; agora explica quem acessa e adiciona a nota sobre dados e LGPD, com link para a política de privacidade.
- : sessões online: explicado que o Agendali não faz a videochamada; horários diferentes para presencial e online explicados com o recurso real (perfil de profissional separado); reagendamento corrigido (o cliente pode remarcar e cancelar pelo link).
- : sessões recorrentes (semanal ou mensal) passaram a ser citadas; lembrete passou a indicar a condição (WhatsApp conectado, padrão de 24 h, ajustável); “nunca permite” e “reduz muito o no-show” trocados por texto sem promessa.
- : H1 e cartão diziam “Sem Esforço” e “agendamento automático”; a abertura prometia “confirmação automática” sem condição e “automatiza toda essa parte operacional”. Agora citam o WhatsApp conectado e “menos trabalho manual”. “Sem depender do WhatsApp” (os lembretes saem por ele) trocado por “sem negociar cada horário”.